TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN
La aceptación del presente documento contractual, que regirá en la contratación de servicios a través de nuestro sitio web www.banquetesalfresco.com , conlleva que el usuario ha leído y comprende lo aquí expuesto. Así mismo posee la capacidad necesaria para contratar asumiendo todas las obligaciones que se recogen en dicho documento.
Igualmente, el prestador se reserva el derecho a modificar las condiciones de uso de la web sin que ello pueda afectar los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Por este motivo es su responsabilidad leerlas periódicamente ya que las condiciones vigentes en el momento de uso del sitio web o de la celebración del contrato serán las que se le aplicarán.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, está la empresa Banquetes Alfresco está domiciliada en la calle Av. Adolfo López Mateos 34, San Lorenzo Río Tenco, Cuautitlán Izcalli, CP. 54713 con teléfono 55 5018 0487.
Los datos personales que sean facilitados por el internauta serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad www.banaquetesalfresco.com/politicas-privacidad que se recoge en la propia web de Banquetes AlFresco. Así mismo al utilizar nuestra web se hace responsable de la veracidad de la información aportada sobre usted.
OBJETO DEL CONTRATO
Este documento va a regular la relación contractual de servicios nacida entre el prestador y el usuario en el momento en el que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de prestación de servicios conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en cualquier otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Ordenar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta. Por tanto, la persona que contrata el servicio no impondrá condiciones contrarias a el proveedor del servicio, a menos que hayan sido expresamente aceptadas, independientemente de cuándo sean mandadas a su atención.
Se informa que de conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá las siguientes condiciones:
CONDICIONES
Las condiciones de pago son 20% al contratar y debe estar liquidado una semana antes del evento, de lo contrario se dará por cancelado y NO se devolverá el anticipo.
En caso de cancelación por parte del cliente con más de 30 días antes del evento este perderá su anticipo del 20% y en caso de posponer la fecha esta queda sujeta a la disponibilidad.
En caso de cancelación por parte del cliente con menos de 30 días antes del evento se tendrá una penalización del 70% del costo del evento, el cual el cliente se compromete a pagar en este contrato y en caso de posponer la fecha esta queda sujeta a la disponibilidad.
En caso de cancelación por parte del proveedor (Banquetes AlFresco) este se compromete a la devolución total más una penalización del 20% del dinero pagado hasta el momento.
En caso de renta de mobiliario es necesario un depósito de $1,500 por cualquier desperfecto ocasionado al mobiliario o equipo,
El cliente se compromete a pagar el valor total del precio en el mercado sin depreciación por pérdida, deterioro o ruptura del equipo rentado.
Si la mantelería sufre alguna quemadura o tiene manchas de tizne, cera, picados de hongo por humedad o alguna mancha que no se quite, se le cobrar el valor de la prenda.
Queda prohibido el traslado del equipo sin previa autorización escrita de la alquiladora.
Nos reservamos el horario de entrega y recolección del equipo, siendo estos previo y posterior respectivamente (Horario abierto).
El equipo rentado se entrega a pie de camión. El armado del equipo lo efectúa el cliente (excepción carpas, pistas y mesas vintage). Las cuales no se instalarán en zonas de alto riesgo.
Se hace mención que los instaladores no realizan actividades que no estén relacionadas a su labor.
Se instalarán carpas o equipo que requiera montaje, en espacio designado por el cliente o persona que reciba en el lugar, firmando de conformidad en hoja de entrega de los instaladores, si cambia de parecer o desea modificar la ubicación del equipo después de haber realizado la instalación, tendrá que pagar montaje y desmontaje nuevamente.
El servicio de bebidas y meseros es de 5 horas, las horas adicionales se cobrarán extras.
El cliente es responsable de avisar previamente si el evento se realizara a más de 15 metros de pie de camión o en diferentes pisos ya que esto tiene un costo adicional y queda a consideración del responsable si se realiza el servicio o NO, sin devolución alguna.
Los precios NO incluyen IVA, en caso de requerir factura, favor de agregar 16%.
Banquetes AlFresco se deslinda de cualquier responsabilidad por daños, siniestros, percances o por servicios no prestados por terceros.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por las leyes de México, sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. La Procuraduría Federal del Consumidor es competente por la vía administrativa para resolver las controversias que se susciten sobre el cumplimiento de este contrato en los términos y casos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Este contrato o el cumplimento de los Términos y Condiciones, será resuelta exclusivamente por un tribunal competente ubicado en el Estado de México, el cual constituirá la única sede para cualquier controversia. Si cualquier parte de este contrato deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes.